よくある質問をまとめてみました。お気軽にお問い合わせ下さい。
- なぜ、手数料を無料にできるのですか?
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A.仲介手数料無料!って結構インパクトあるサービスだと自負しておりますが、お客様からも 「無料にしてやっていけるの?」 とよく聞かれます。
もちろん仲介業務を全くの無料で行なっているわけではありません。
仲介手数料は買主様だけでなく、売主様からも頂戴できます。
それを売主様からだけ頂いて、買主様の手数料を無料にしますという仕組みです。
- 手数料が安いのは嬉しいけどサービスの質は大丈夫?
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A.これは直接お客様に言われた事では無いのですが、「仲介手数料無料は確かに魅力だけど、その分サービスが悪くなったり、対応が悪かったりするんじゃないの?」と皆さんご不安がおありだと思っております。
それでなくても、不動産業者というのはあまり良いイメージではありませんし、今まで業者側がどれだけサービス向上に努力していたかというと、業界内にいた私たち自身大いに疑問です(逆にそれが起業の大きな理由になったわけですが)。
ですからここでハッキリと断言しておきたいと思います。
ベリーグッドホームでは、仲介手数料が無料の場合であれ、半額以下の場合であれ、そのサービスが他の不動産業者より勝ることはあっても劣ることは許されません。 不動産のプロである以上、絶対に本来の業務を削る訳にはいきません。
通常業務では大手不動産業者を含めた通常の仲介手数料を頂いている不動産業者が行っている業務と、全く変わりなく、サービスでは、本当にお客様の利益になるサービスをしております。
仲介手数料無料も弊社のサービスの中の一つに過ぎません。他にも "価格交渉のサービス(これはお客様からのご要望も多いです)" など多数実施しております。また、本来の業務を削って行うサービスは、サービスではないと思っております。
本来の業務があってのサービスなので、大事なところはそのままで、そこに企業努力で独自のサービスをどれほどプラス出来るかが、プロとして当たり前の事と思っております。
本来の業務とは、契約業務やローンの業務、物件のご案内などだけでなく、お客様が気付きにくい物件の特徴や、性質、また、法律にまつわる事などをお客様に分りやすくご説明させて頂く事です。今後もお客様のご要望に合わせて、今までに無かったサービスと、他では出来なかったサービスをしていきます。
ベリーグッドホームはサービス業としての不動産業を推し進めていきます。 仲介手数料無料サービスも、その始まりの一つに過ぎません。
- 各不動産屋のサイトのみ掲載物件も、仲介手数料無料の対象に?
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A.対象になります。
但しその物件を掲載している不動産業者様(仲介業者様)のみ取り扱いが可能な物件の可能性もございますので、その際は取り扱いが出来ませんので、まずは取り扱いが可能か否かをお調べ致します。
- 無料にならない物件はないんですか?
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A.無料にならない物件もございます。その場合は半額以下とさせて頂いております。
「仲介手数料を無料に出来る物件」= 「ベリーグッドホームが売主様から仲介手数料を頂ける物件」という事になります。したがいまして、 「売主様から仲介手数料を頂けない物件の場合」= 「半額以下」 という事になります。
では、どの様な物件が無料で、どの様な物件が半額なのか?
残念ながら完全なる規則性はありません。
不動産物件と言っても色々な種類があります。新築戸建、中古戸建、新築マンション、中古マンション、土地などなど。
ざっと大きく分けるとこれだけ種類があります。
ベリーグッドホームと致しましては本来、新築戸建は無料、中古マンションは半額などと分かりやすくしたいところですが、仲介手数料を売主様側から頂けるか否かは規則性がないため、見積サービスを実施させて頂いております。
ただし、おおまかな傾向はあります。「新築戸建などの売主様が業者の場合」 は、ほとんどの物件が仲介手数料を売主様から頂けますので = ほとんどの物件が「無料」
反対に 「中古物件などで売主様が個人の方の場合」 は、約半数の物件は仲介手数料を売主様から頂けません = 約半数は「半額以下」
これは、売主様が業者の場合はほとんどが、買主様、売主様両者から仲介手数料がいただける両手間になるからです。
- 未公開物件についても、対応していただけますか?
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A.取り扱い可能な未公開物件と不可能な未公開物件がございます。
取り扱い不可能だった未公開物件の場合は、取扱いが出来るようになるか、販売が終了するまで継続して調査を依頼する事が可能ですので、「仲介手数料が無料または半額以下になったら具体的に検討しよう」というお客様が多数いらっしゃいます。
- 見たい物件があるのですが、どうしたらよいですか?
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A.ベリーグッドホームの営業担当までご連絡ください。
内覧の手配をいたします。
- 購入後のアフターサービスはどんな感じですか?
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A.一般的なアフターサービスは無料にて行っております。仲介手数料が無料、割引だからといって一般的な仲介業者様とサービスの面で差はございません。
大手仲介業者の方がアフターサービスが手厚いのでは?とご質問を頂くことがございますが、ベリーグッドホームでは、一般的にあまり重要視されないアフターサービスにむしろ力を入れることにより、お客様にご満足をして頂いて、ご紹介のお客様を数多く頂いております。
- このホームページに登録されていない物件も、対象ですか?
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A.「ベリーグッドホームに登録されてない物件でも無料になるのですか?」
これも非常に多く頂くお問い合わせです。
仲介出来る物件は全て対象になります。
※無料に出来ない物件の場合の手数料は半額以下となります。下記ポータルサイトでの物件URLを「お問い合わせフォーム」に貼り付けてお問い合わせください。
売主様が自社の物件を売る場合に「仲介手数料無料(不要)」とよく広告していますが、ベリーグッドホーム の取り扱い物件はそもそも自社の物件ではなく、全てが仲介物件なので、物件全てが対象になります。
その数は膨大であり、ホームページに仲介出来る全ての物件を掲載するのは事実上不可能です。 したがいまして、既にお気に入りの物件が決まっているお客様は、このホームページに登録されていようが、いまいが、関係なくお問合せ下さい。
仲介手数料が 「無料」の物件か?「割引」の物件か?また「割引の場合はいくらになるのか?」即回答致します。 これベリーグッドホームの主力サービスの「仲介手数料見積」です。
ベリーグッドホームのスタイルは常にお客様主導の家探しです。お客様には他社様のサイト等をご利用いただき、気になる物件がございましたら、いつでもお問い合わせください。お客様とベリーグッドホームと両者で物件を探す訳ですから、取りこぼしや、手遅れはほぼ防げます。
しかも、仲介手数料が無料もしくは半額以下になります。
- 本来の『仲介手数料』って、いくらなのですか?
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A.本来の「仲介手数料」っていくらなんですか?
宅地建物取引業法で定められている仲介手数料の上限は、物件価格(税抜)×3%+6万円+消費税です。
下の図は、宅建業法で決められている仲介手数料の 『上限金額』 の計算方法です。 あくまでも上限ですから、0円でも良い訳です。
しかし、残念ながら、消費者のみなさんが宅建業法に詳しくないことを良い事に、さも当然の権利のように、上限いっぱいまで仲介手数料を請求している業者がほとんどです。ベリーグッドホームでは、どこの業界にでも当たり前に存在する価格競争を、不動産業界にも取り入れたいとの思いから設立致しました。
不動産業界には、他の業界には無い独特な慣習があります。そして、その慣習が業界全体のイメージをわかりにくくしている大きな要因となっております。
更に、わかり辛いだけではなく、その昔からの悪しき慣習が、消費者の皆さんに不利益を与えている原因にもなっております。このように様々な異質を抱えている不動産業界を変えたいとの思いが、私たちの一番の起業理由です。
まずは宅建業法の上限いっぱいまで頂いて、企業間の競争を行っていない仲介手数料の悪しき慣習を壊したいと思っております。
ベリーグッドホームでは、宅地建物取引業法に定められている上限の手数料が一般的なものではなく、世の中の一般的なものとなる事を目標に営業活動をしております。
- 諸費用って、いくら位かかるのですか?
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A.皆さんから頂くご質問の中でかなり多いのが、諸費用の事です。
一口に諸費用と言っても様々な項目があり、統一もされていないので、分り辛いと思います。しかし最近では、以前までは物件価格に算入せずに広告などに表示していた、"水道加入金"や"設備負担金"なども物件価格に入れて表示する様になっております。
この事で、諸費用の項目は、昔より項目が減り把握しやすくなりました。
とは言いましても、諸費用は、税金や、司法書士の報酬などの不確定要素の集合体ですので、物件によって金額が異なります。
しかし、物件ごとに個別に調べないと正確な金額は出せませんが、大体の金額は分ります。 以下に一般的な諸費用の項目を書いてみました。- 1.仲介手数料
- 2.所有権登記料
- 3.固定資産税・都市計画税精算金
- 4.売買契約書貼付印紙代
- 5.表示登記料
- 6.火災保険料
- 7.管理費・修繕積立金精算金
- 8.金融機関書類貼付印紙代
- 9.金融機関事務手数料
- 10.金融機関保証料
- 仲介手数料の見積もりは、何回までお願いできますか?
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A.仲介手数料のお見積りは何回でも「無料」でお答えさせていただきます。
お客様が「これ!」と思う物件が出るまで、ベリーグッドホームはお手伝いさせていただきますので、 遠慮なく、何回でもお見積り依頼をしてください。
- 住宅ローンって、不動産業者によって金利が違うんですか?
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A.いいえ。扱う業者によって金利が変る事はございません。
お客様よりよくご質問頂きますが、大手不動産会社だからといって金利優遇が大きい、という事はございません。 お客様からご相談頂いた内容を基にFP技能士・住宅ローンアドバイザーの資格を有する当社専門スタッフによりBESTと思う金融機関をおすすめ致します。
住宅ローンの借入先金融機関の選び方は、一般的には金利の差となりますが、各金融機関により特色もございますので、ベリーグッドホームの場合はご説明させて頂いた上で、選んで頂いております。